Nuestra empresa se dedica a respetar las leyes de propiedad intelectual, incluidas las relativas a derechos de autor, marcas registradas, patentes, derechos de diseño e información comercial confidencial. Todos los productos e imágenes de nuestro sitio web cumplen con los requisitos legales. Sin embargo, debido a la gran cantidad de listados, es posible que se produzcan errores involuntarios.
Si usted es el titular de los derechos de propiedad intelectual o un agente autorizado y encuentra en nuestro sitio web contenido que potencialmente infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Le responderemos con prontitud para solucionar la situación.
Para iniciar una reclamación por derechos de autor o marcas registradas, envíenos la siguiente información por correo electrónico a [email protected] :
- Prueba de su identidad, que acredite que usted es el propietario legítimo o un representante autorizado del producto o imagen presuntamente infractora.
- Una descripción completa de la obra o material en cuestión, incluyendo su ubicación precisa en nuestro sitio web (URL del producto).
- Información de contacto suficiente para que podamos comunicarnos con usted, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
- Una declaración que exprese su convicción genuina de que el uso en cuestión no está autorizado por el titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, su agente o la ley.
- Identificación de la propiedad intelectual que se alega que ha sido infringida en nuestro sitio web (por ejemplo, "Derechos de autor de XYZ", "Marca registrada ABC, n.° 123456, registrada el 1/1/04"). En caso de infracción de marca registrada, proporcione el número de registro de la marca o un enlace a la primera plataforma de publicación, la URL de la obra/imagen infractora y cualquier prueba adicional que acredite su titularidad o autorización para usar la marca.
- Una declaración que afirme la exactitud de la información proporcionada y, bajo pena de perjurio, que declare que usted es el legítimo propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado que actúa en su nombre.
Para asuntos relacionados con derechos de autor, nuestro punto de contacto designado es la dirección de correo electrónico [email protected] . Para cualquier otra consulta, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver con prontitud cualquier posible disputa sobre propiedad intelectual y a garantizar la protección de los titulares legítimos de derechos.
Tratamos cada queja legítima con la seriedad que merece y las gestionamos meticulosamente. No obstante, tenga en cuenta que una denuncia falsa de infracción puede acarrear importantes sanciones legales, como la responsabilidad por daños y perjuicios y el pago de honorarios de abogados. En caso de duda sobre el contenido en cuestión, es recomendable consultar con un asesor legal antes de presentar una notificación. Valoramos sus esfuerzos por proteger la propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted en este tema crucial para garantizar una protección legal.
